Conditions pour la prise de rendez-vous

Lorsque vous prenez rendez-vous par téléphone ou par Internet, vous recevez un mail et un SMS de confirmation vous précisant l’horaire ainsi que l’adresse et le code d’entrée du cabinet. Si ce n’est pas le cas, veuillez me contacter afin que je vérifie la bonne prise en compte de votre réservation. 

La veille, un second mail et un second SMS vous rappellent ce rendez-vous.

Malgré ce système, beaucoup de rendez-vous ne sont pas honorés (annulation de dernière minute ou oubli). Cela a pour conséquence de bloquer des créneaux qui permettraient d’accueillir des patients en consultation d’urgence.

Dorénavant, par solidarité avec les autres patients, je vous remercie de prendre en considération ces quelques principes lors de chaque réservation de créneau de consultation :

  • Tout rendez-vous non honoré sera considéré comme dû.
  • Le système de réservation vous bloquera l’accès à mon agenda à la suite d’un rendez-vous non honoré.

Je vous remercie pour votre compréhension de ces principes dont la mise en oeuvre est essentielle pour assurer à chacun d’entre vous des consultations en toute sérénité.

 

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